Вопросы и ответы
Всё, что поможет быстрее освоиться и найти нужную программу, фильм или настройку.
Где посмотреть программу на сегодня и ближайшие дни?
Откройте телепрограмму на сегодня. Оттуда можно перейти на завтра, три дня или неделю и выбрать нужные телеканалы.
Как найти фильм или сериал, который показывают по телевизору?
Используйте каталог фильмов и сериалов, поиск и фильтры. В карточке произведения показываются связанные эфиры, если они есть в расписании.
Как работает избранное?
После входа в аккаунт можно сохранять фильмы, сериалы, персон и телеканалы. Избранное хранится на сервере и доступно в личном кабинете на ваших устройствах.
Как настроить напоминание об эфире?
Для доступного будущего эфира можно создать напоминание и подключить Telegram. Активные подписки, пауза и время напоминания управляются в личном кабинете.
Можно ли смотреть прямой эфир телеканала на TVRadar?
Если у канала есть активный разрешённый источник прямой трансляции, карточка этого канала показывает кнопку просмотра эфира. У каналов без такого источника доступна обычная карточка и расписание.
Как помочь с неизвестной программой?
В разделе «Помочь каталогу» можно выбрать ещё не разобранный эфир и предложить Кинопоиск ID. Предложение проходит редакционную проверку и не меняет каталог автоматически.
Что означает рейтинг эфиров?
Рейтинг эфиров показывает агрегированную популярность контента по истории показов. Пользовательская оценка TVRadar отображается отдельно и не подменяет количество эфиров.
Нашёл ошибку в расписании или карточке. Что делать?
Отправьте обращение через форму обратной связи и по возможности укажите страницу, канал, дату и время. Обращение попадёт во внутреннюю тикет-систему TVRadar.
Как связаться правообладателю?
Правообладатель может отправить обращение через форму сайта или написать на настроенный адрес поддержки. Такие обращения попадают в отдельный приоритетный тикетный поток.
TVRadar хранит видеозаписи всех передач и фильмов?
Нет. TVRadar помогает ориентироваться в каталоге и телепрограмме. Наличие произведения или эфира в расписании само по себе не означает, что видеозапись доступна на портале.
Не нашли ответ?
Опишите вопрос в форме обратной связи — он попадёт в тикет и не потеряется.
Написать нам →